Beginnen wir mit dem Teil, den das Marketing auslässt. Ein selbstreinigender Duschkopf reinigt sich nicht selbst. Nicht so, wie der Name vermuten lässt.
Dadurch wird die Reinigung nahezu mühelos. Die Düsen bestehen aus weichem Silikon, so dass sich kein Kalk an ihnen festsetzen kann. Ein Fingerstreich genügt und die Ablagerungen lösen sich. Kein Einweichen, kein Entkalken, kein Wattestäbchen, das in winzige Löcher sticht.
Diese Unterscheidung ist wichtig, denn Kunden, die von einem Duschkopf erwarten, dass er sich selbst hält, beschweren sich irgendwann, dass dies nicht der Fall ist. Kunden, die den Mechanismus verstehen, löschen ihn in fünf Sekunden und denken nie wieder darüber nach. Gleiches Produkt, entgegengesetztes Ergebnis.